Strona główna

Centrum bezpieczeństwa

Zaufanie budujemy przed wyjazdem, nie po problemie.

WhySolo łączy potwierdzenie telefonu, kontrolę nad zgłoszeniami, ograniczony kontakt przed wzajemnym potwierdzeniem, blokowanie i moderację dostępną z poziomu aplikacji.
Operator: SOFTDESK POLSKA Sp. z o.o.KRS 0000331470 · NIP 7773118256 · ul. Polna 90A/2, 62-052 Komorniki
Ważne w teście: w trybie Stripe test nie używaj prawdziwego dowodu ani paszportu. W trybie produkcyjnym dokument i selfie przekazujesz wyłącznie w formularzu Stripe Identity — nigdy na czacie ani w ręcznej kolejce WhySolo.
01

Poziomy potwierdzenia użytkownika

Użytkownik potwierdza adres e-mail albo korzysta z konta Google lub Facebook oraz potwierdza dostęp do prywatnego numeru telefonu kodem SMS. Wyższy poziom zaufania opiera się na zewnętrznej kontroli dokumentu i selfie w Stripe Identity, bez przechowywania ich kopii w WhySolo. Kontrola może zostać uruchomiona jeden raz dla konta w ramach budowania zaufania i nie jest warunkiem płatnego dostępu.

  • numer telefonu nie jest widoczny w publicznym profilu,
  • jeden numer nie powinien potwierdzać wielu kont,
  • użytkownik nie może samodzielnie nadać sobie statusu weryfikacji,
  • znaczek weryfikacji potwierdza procedurę, nie gwarantuje zachowania.
02

Decyzja zawsze należy do właściciela Radaru

Osoba publikująca wyjazd przegląda profil, opis, preferencje i przesłane zainteresowanie. Rozmowa pojawia się dopiero po zaproszeniu wybranej osoby przez właściciela Radaru.

Weryfikacja zmniejsza ryzyko, ale nie stanowi gwarancji zachowania drugiej osoby. Pierwsze spotkanie zaplanuj w miejscu publicznym i poinformuj bliską osobę o planach.

03

Kontakt pod kontrolą

Przed wzajemnym potwierdzeniem system blokuje numery telefonów, adresy e-mail, linki i identyfikatory społecznościowe wpisywane w treści.

Po potwierdzeniu wyjazdu przez obie osoby każda z nich może dobrowolnie udostępnić wybrany kontakt bezpośrednio w rozmowie. Rozmowy pozostają bezpłatne.

Historia ustaleń pozostaje w WhySolo, a profil lub wiadomość można zgłosić moderatorowi. Nigdy nie wysyłaj skanów dokumentów, kodów SMS, haseł ani danych karty na czacie.

04

Prywatne preferencje

Orientacja seksualna jest informacją dobrowolną i prywatną. Nie jest częścią publicznego profilu, nie wpływa na weryfikację i może zostać ujawniona zaakceptowanej osobie wyłącznie zgodnie z decyzją użytkownika oraz po odrębnej, wyraźnej zgodzie na przetwarzanie.

05

Blokada, zgłoszenie i moderacja

Blokada zatrzymuje dalszy kontakt w aplikacji. Zgłoszenie może zawierać powiązaną wiadomość, Radar i opis zdarzenia. Moderator ocenia kontekst, może ostrzec użytkownika, ograniczyć konto lub je zablokować.

Pełne reguły znajdziesz w Zasadach społeczności.

06

Sytuacja awaryjna

WhySolo nie jest służbą ratunkową. W bezpośrednim zagrożeniu skontaktuj się z lokalnymi służbami; w Unii Europejskiej numer alarmowy to 112. Zabezpiecz dowody i zgłoś użytkownika także w aplikacji.